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從淮北市3·15晚會獲悉，淮北市消費者權(quán)益保護(hù)委員會授予淮北市供水總公司2016年度“誠信單位”榮譽(yù)稱號。
多年來，淮北市供水總公司公司始終恪守“真情為民服務(wù)，努力確保供水”的企業(yè)宗旨，以人為本，誠信經(jīng)營，不斷完善服務(wù)措施，提升服務(wù)水平。堅持三級聯(lián)動、24小時值班制度、首問負(fù)責(zé)制。逐步增加全市水費代收網(wǎng)點，推行多元化收費繳費方式；在新聞媒體界面上、公司營業(yè)收費大廳公示欄、機(jī)關(guān)大院廠務(wù)公開欄和日常便民服務(wù)期間均對外公開所有服務(wù)承諾內(nèi)容，實行市內(nèi)30分鐘、市外50分鐘限時服務(wù)制；堅持每周一次循環(huán)檢測水質(zhì)，每月委托市衛(wèi)生監(jiān)督局抽檢水質(zhì)，并將檢測結(jié)果在淮北日報上公布。另一方面完善二氧化氯發(fā)生器消毒處理功能。確保我市水質(zhì)綜合合格率達(dá)100%，為市民飲水提供安全保障。
以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。淮北市供水總司在保障供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益等方面都取得了可喜的成績，得到社會各界認(rèn)可，連續(xù)多年蟬聯(lián)“誠信單位”這一殊榮。（周欣潔）
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