咨詢服務報修電話：0561-96600 (7x24小時服務)
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尊敬的用戶：
為改進服務措施，提升服務質量,市供水有限責任公司將于近期對營業收費系統進行升級。現將相關注意事項告知如下：
一、升級時間：
老收費系統于7月25號上午8點至7月29號上午7點期間停止一切渠道繳費。
新收費系統于7月29號上午8點投入使用，用戶可以通過供水營業廳、銀行、微信、支付寶進行繳費。
二、升級內容：
此次系統升級后，全市所有用戶號全部升級至10位純數字，升位規則如下：
（一）原用戶號不足10位的純數字用戶號,在原用戶號前加1補0升為10位新用戶號。例如：
原6位用戶號： 002341 新用戶號： 1000002341
原7位用戶號： 0017001 新用戶號： 1000017001
原8位用戶號： 00350191 新用戶號： 1000350191
原9位用戶號：006611494 新用戶號： 1006611494
原10位用戶號：用戶號不變
（二）原用戶號中含字母的，分別將字母A、B、C、D、E、F對應替換為1、2、3、4、5、6。
（1）首位帶字母的原用戶號，字母替換為對應數字，前面加1，不足10位用戶號前兩位后補0升成10位新用戶號。例如：
原用戶號：A04100549 新用戶號：1104100549
原用戶號：D400223 新用戶號：1400400223
(2)中間帶字母的原用戶號，字母替換為對應數字，首位加1補0，升為10位新用戶號。例如：
原用戶號：00A23102 新用戶號：1000123102
原用戶號：1F7272 新用戶號：1000167272
三、其他事項
部分用戶號升級后，存在與原10位用戶號重復的現象。需加2后補0升為10位新用戶號，這一部分用戶我公司將單獨通知。例如：
原用戶號： 316080 新用戶號：2000316080
用戶也可持原用戶號到供水營業大廳查詢新用戶號。
溫馨提示：本次升級完成后，請用戶在繳費時，注意核對地址、戶名及用戶號碼，避免繳錯費用。
由此引起的不便，敬請諒解！如有疑問，請關注微信公眾號“淮北供水”查詢或致電供水服務熱線：96600
淮北市供水有限責任公司
2019年7月18日
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責任編輯:淮北供水公司
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