咨詢服務報修電話：0561-96600 (7x24小時服務)
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改建的供水服務樓業已竣工，原來在樓上辦公的各單位陸續搬回來了，換然一新的供水服務大廳也迎進來一批批用戶。有些老用戶卻在打聽：樓改修好了，老韓咋沒回來呢……
近年來，淮北市供水總公司在優質服務上狠下功夫，倡導“辛苦我一人，清泉潤萬家”的奉獻精神，相繼走出了全國勞動模范李子明、安徽省勞動模范趙斌等先進人物，這些紅花的出現，他們不會忘記廣大普通員工的支持，也不會忘記那一群默默無聞的農民工，他——韓恒芝就是那群無聲綠葉中一片。
韓恒芝，男，今年該有70歲了，安徽省太和縣三塔鎮人，60年初中畢業，在家務農，曾擔任生產隊會計、現金保管員和倉庫保管員。
1987年4月，韓恒芝進了淮北市自來水公司農民包工隊，從事管道施工和維修工作。在包工隊期間，韓恒芝深知要想在城市里干下去，必須掌握過硬的技術，才不會被淘汰。他克服了工作的勞累和離鄉的孤獨，認真向“大工”們學習管道安裝和維修技術，功夫不負有心人，通過邊學邊練，終于練就了精湛的技術，和他的伙伴們一身泥、一身汗地為城市供水事業的發展貢獻著。
1996年3月16日，韓恒芝被包工隊挑選去從事管道維修工作。從此，不論是換了名稱的供水管理所，還是管線所，10多年來，不管是刮風下雨、冰凍嚴寒，還是烈日炎炎或節假日，韓恒芝背上工具包，騎上他的那輛舊自行車，按著報修電話的地址，走了一家又一家。10多年中，沒人為他有多少次無償為用戶排憂解難做過統計，他自己更不會留意為居民解決夜間供水急修次數。
他那間不到十平方的小屋，經常有老用戶來訪，技術好、人品好，贏得了人們的好評，他們親切地喊他：老韓！從四十多歲到辦公樓改建前的六十多歲，老韓就一直被人這么喊著，就點名找老韓：請安排韓師傅維修……
多年來，在全國勞動模范、全國十佳李子明和安徽省勞動模范趙斌那種“群眾的事無小事”理念的帶動下，老韓不知把淮北市的大街小巷跑了多少遍，熟悉不少小區的供水管道走向，維修時總是得心應手。為了及時修復損壞的管道，確保居民用水，多年來，無論是寒冬臘月和盛夏酷暑，不分是白天和黑夜，哪里有急難險重的維修任務，總是出現在哪里。
曾記得：2001年大年初一，臨近中午時分，人民路DN500mm干管突然爆裂，直接影響市中醫院、南湖經濟開發區等單位和附近居民節日期間的生產和生活用水。在管線所領導的帶領下趕赴現場，當時天氣寒冷，滴水成冰，給搶修工作還來很大困難，為盡快恢復供水，老韓和其他搶修人員連續奮戰整整一夜，終于修好了炸裂管道，恢復了供水，但手凍的已抓不住車把，只好用僵麻著的手掌推著自行車，一步一滑地回家。未及休息，第二天一早，高兵鎮DN300mm干管炸裂，老韓和其它的維修人員，在管線所的指揮下又干了一整天。
曾記得：2002年5月的一個星期天下午，老韓東奔西走，連續修好了四戶居民家中的自來水管，回到家里時已是晚上七點多了，沒等他吃上幾口飯，又一個報修電話打了進來，想到用戶焦急目光，他拿上一個饅頭，背起工具包，騎上自行車奔向用戶家……。他就是這樣，為了給用戶提供優質快捷的服務，沒有節假日，也不分白天黑夜，默默為老百姓做著實事。
我還記得：修下水本不是自來水公司的維修范圍，但是，看著戶焦急的樣子，老韓又拿起了“一炮通”等通下水工具，利用業余時間干起了份外的活。2006年夏天的一個中午，接到新華巷一位用戶打來的報修電話。老韓趕到用戶家時，只見衛生間座便器三角閥斷裂，一位老者用毛巾捂住漏水處，下水道也堵了，糞便、污水淌了一地，那位老者的老伴忙不迭用笤帚往廚房地漏掃水，家中進水總閥也年久失修，關閉不動。老韓二話沒說，先到樓下停水、換閥，接著又回所里拿“一炮通”，忍受著惡臭，為用戶疏通了座便器。
……
二十多年的一線工作，練就了精湛的給水維修技術，新連許多新進單位的正式職工也向他請教，解決難題。近年來，隨著供水行業新材料的大量使用，工藝上有了很大改變。為了不掉隊，老韓在工作之余不斷學習新技術、新工藝，熟悉新材料、新部件性能，以適應管材工藝變革，提高了工作能力。
自從維修工以來，老韓就從未回家過春節，節假日一直留守值班，幾乎把全部的時間和精力都放在了工作上，很少有時間顧及家事。家中的老哥哥去世，他沒時間回去；清明為故去的老人燒紙，他也沒時間回去。老家的嫂子幾次疑惑地問他大兒子：“你爹不在了吧？要不，那么多年頭也不回來一趟？”盡管老韓來城幾十年了，但他卻以農村人質樸堅守著那份責任感，在供水維修崗位上孜孜不倦、默默奉獻著。
現在，老韓年紀大了，返鄉啦，不像有的農民工因一事一夜成名，沒有驚天動地的事跡，也沒有豪言壯語，多年來，韓恒芝始終以農村人質樸，保持謙虛、謹慎、認真、敬業、吃苦的精神，為了千家萬戶清水長流，不唯名、不圖利，在供水維修崗位上孜孜不倦、默默奉獻著。當自來水公司在一項項活動中獲得那么多的榮譽時，韓恒芝總是默默的站在光環外，那辛勤的雙手似捧著張張無形的獎狀，帶著滿足憨厚的笑著。
想念老韓啊。
責任編輯:淮北供水公司
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