咨詢服務報修電話：0561-96600 (7x24小時服務)
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五一節日之際，市供水公司提早謀劃，多措并舉，堅守崗位，盡職盡責，用責任與擔當，付出與奉獻，筑起保障安全供水的堅強防線，彰顯勞動最美本色。
供水廠工作人員加強對供水設備運行情況檢查,對泵站機電設備認真排查，發現隱患及時整改，確保生產設備安全運營。
水質檢測部門積極采取措施應對假期特殊情況，利用在線監測系統對水源水進行嚴格監測，組織檢測人員增加對各水源水、出廠水、管網末梢水取水化驗頻次，全力保障優質供水。
調度中心實時監控供水管網、泵站安全運行狀態，精準監測，科學調度，確保水量足、水壓穩、水質優。
材料倉庫部門為加大節日期間應急保供力度，工作人員立足崗位，擔當作為，積極做好物資保障，加強管材、管件、水表等各種材料的存儲，全力做好后勤保障工作。
管網管理部應急搶修隊隊員們隨時做好“迎戰”準備。應急車輛和搶修人員24小時待命。他們每天對供水管線及設施進行巡檢，確保突發事故第一時間發現，第一時間處置，盡最大能力把因供水搶修給用戶帶來的影響降至最低。
供水服務熱線96600二十四小時答疑解惑，及時受理用戶咨詢和訴求，保障假期用水無憂。
供水客服中心正常營業，最大限度滿足用戶需求。著力解決群眾“工作時間沒空辦”、“休息時間沒處辦”的難題，確保假日期間，供水服務“不打烊”，服務群眾“不斷檔”。
二次供水部門超前部署，高度備戰，加強對二次供水設施、設備、水箱、水位的巡視巡檢與安全防護，確保高層住宅用戶用水量足質優。
平凡因堅守而不凡，奉獻因執著而可貴。為民保供水永遠在路上，保障民生的重任永遠在肩上。淮北水務人始終踐行”真情為民服務 努力確保供水”的服務宗旨，恪盡職守，無私奉獻，用堅守詮釋：勞動最光榮。
淮北市供水有限責任公司
地址：淮北市南黎路128號 郵編：235000
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監督投訴電話: 0561-3052780 行業主管監督投訴電話(市住建局): 0561-3022217
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